Service

ATENTIE !!!

In cazul in care exista pierderi de gaze, avarii la instalatia dumneavoastra de utilizare sau ruperi ale unor conducte sau bransamente sau simtiti miros de gaze, sunati de urgenta la numerele de telefon ale Dispeceratului din localitatea respectiva:

  • Tel Verde 0800863422 pentru toate locatiile, apel gratuit pentru consumator
  • Balotesti - 0720/220.616
  • Afumati - 0720/220.611
  • Sirna, Tinosu, Gorgorta, Poienarii Burchii, Gorgota, Puchenii Mari, Balta Doamnei, Olari, Gherghita, Draganesti, Dumbrava - 0730/220.648
  • Tarlungeni - 0720/220.632
  • Lehiu Gara/Dor Marunt - 0720/220.646
  • Mangalia, 23 August, Costinesti, Limanu, Techirghiol - 0726/777.360
  • Cosereni – 0720.220.609
  • Pielesti – 0720.220.603
  • Adunatii Copaceni- 0720/220.605
Aceste numere le puteti gasi si pe verso facturii de gaze .

Echipa MEGACONSTRUCT ofera o gama larga de servicii bazate pe profesionalism si promptitudine:

  • Interventia rapida pentru remedierea defectelor - asiguram 24 ore din 24 echipe de interventie care se ocupa de colectarea reclamatiilor si rezolvarea acestora prin remedierea defectelor intervenite la sistemul de distributie;
  • In situatia in care OSD Megaconstruct constata scapari de gaze naturale pe instalatia de utilizare gaze naturale a clientilor finali, va intrerupe alimentarea cu gaze naturale pana la remedierea defectelor de catre orice operator economic autorizat A.N.R.E. selectat de clienti.

 

Megaconstruct S.A, in calitate de operator al sistemului de distributie, are obligatia legala de a tine evidenta verificarilor/reviziilor tehnice ale IUGN apartinand clientilor finali.

Pentru efectuarea acestor operatiuni aveti obligatia sa selectati orice operator economic autorizat A.N.R.E., consultand pagina de internet https://portal.anre.ro/PublicLists/AtestatGN;

 

Verificarile sau reviziile tehnice periodice ale instalatiei de utilizare a gazelor naturale, prevazute la art. 28 alin. (2), se realizeaza conform prevederilor Procedurii privind verificările si reviziile tehnice ale instalatiilor de utilizare a gazelor naturale, aprobata prin Ordinul presedintelui Autorităţii Nationale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 179/2015, cu modificarile si completarile ulterioare.

Neefectuarea verificării sau reviziei tehnice periodice a instalatiei de utilizare a gazelor naturale, in termenele legale, atrage in mod direct raspunderea clientului final pentru eventualele accidente tehnice sau pagube ce pot surveni în exploatarea si utilizarea instalatiei de utilizare a gazelor naturale.

 

OSD Megaconstruct are dreptul să sisteze alimentarea cu gaze naturale a clientului final/clientilor finali, in urmatoarele situatii:

  • In situatia în care sunt detectate scapari de gaze naturale, iar lucrarile de remediere a defectelor nu se realizează imediat sau nu se realizeaza de catre acelasi OE care a efectuat verificarea sau revizia tehnica a instalatiei de utilizare.
  • In situatia in care exista pericol de explozie si este afectata siguranta in exploatare a instalatiei de utilizare a gazelor naturale.